Скайп – популярная программа для видео- и аудиозвонков посредством интернет-связи. Прежде чем начать использовать Скайп, нужно его сначала установить. Здесь и могут возникнуть проблемы. Одна из таких проблем – ошибка при установке 1601. Встречается она довольно редко, но если ее не устранить, Скайп установить не получится. Из статьи вы узнаете, как устранить ошибку 1601 при установке Скайпа.

Проблема с инсталлятором

Одна из возможных причин – повреждение инсталлятора (некорректно или не полностью скачан, поврежден вирусами). Чтобы исправить это, попробуйте заново загрузить установщик с официального сайта Скайп и запустите процесс установки еще раз. Если данный способ не помог, и Скайп все равно выдает ошибку, то проблема может скрываться в реестре Windows.

Очистка реестра

Если вы обновляете программу, неправильно удалив старую версию, то ошибка 1601 при установке с большой вероятностью проявится снова. Чтобы устранить проблему, необходимо вычистить проблемные ключи реестра, а также файлы, оставшиеся после некорректного удаления Скайпа. Для этого в первую очередь выполните правильную деинсталляцию. Перейдите в панель управления и запустите «Программы и компоненты». Выберите «Skype» и нажмите кнопку «Удалить».

Программа будет деинсталлирована с ПК.

Примечание: Способ указан для операционных систем Windows 7 и выше.

Теперь скачайте и запустите программу CCleaner, перейдите в раздел «Реестр» и нажмите кнопку «Поиск проблем».

После этого перейдите во вкладку «Очистка» и нажмите кнопку «Очистить».

Перезагрузите ваш ПК и повторите процесс установки заново. Теперь при установке Skype у вас не должно возникнуть проблем.

Повреждение системных файлов Windows

Если в Виндовс отсутствует или поврежден какой-либо из системных файлов, то в этом случае может произойти ошибка установки 1601 в Скайпе. Причем не только Скайпа. Одним из способов решения проблемы является запуск процедуры проверки системных файлов. Для этого откройте командную строку, введите команду «sfc /scannow» и нажмите клавишу Enter. Процесс займет некоторое время.

После того, как система восстановит файлы, попробуйте повторить инсталляцию. Если проблема все равно осталась, восстановить поврежденные файлы можно при помощи восстановления системы к более раннему состоянию. Откройте меню «Пуск» и в строке поиска введите «Восстановление системы». Выберите самую раннюю точку восстановления и запустите процесс. Компьютер будет перезагружен и восстановлен до раннего состояния. Теперь можно снова пробовать установить Скайп. Код ошибки 1601 должен исчезнуть.

Переустановка Windows

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, остается только переустановка операционной системы. Это кардинальный способ, который с высокой вероятностью решит проблему. Прежде чем начинать процесс переинсталляции, сохраните все необходимые данные с системного диска и перенесите их либо на флеш-накопитель, либо на второй раздел диска.

Примечание: перед установкой посмотрите размер системного диска и в процессе установки выберите именно его. Если вы не знаете, как переустановить ОС, обратитесь в сервисный центр.

Данный способ стоит применять, только если никакие другие не помогли. Код 1601 в этом случае не должен больше появляться.

Проблемы с установкой в Windows XP

Ошибку 1601 также могут увидеть пользователи, до сих пор использующие Виндовс XP. Здесь проблема возникает из-за устаревшей службы установщика. Для ее решения достаточно обновить службу и выполнить ее перерегистрацию. Скачайте установщик по ссылке https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=8483 и запустите его. Следуйте инструкциям программы и по окончании установки перезапустите компьютер.

Далее нужно выполнить перерегистрацию компонента. Для этого сначала выполните отмену регистрации. Нажмите сочетание клавиш Win+R и в строке окна «Выполнить» введите команду «msiexec /unreg». Нажмите ввод и подождите несколько минут. Теперь снова откройте строку «Выполнить» и введите команду «msiexec /regserver». Подождите несколько минут и перезагрузите ПК. Попробуйте заново запустить установку Скайпа. Процесс должен пройти без проблем.

Теперь вы знаете, как исправить код 1601 с установкой Скайпа. Один из этих способов должен решить вашу проблему. Если этого не произошло, значит, вероятнее всего, сбой 1601 вызывает аппаратная проблема.