Skype широко используется для деловых и личных бесед, которые включают видео и обмен мгновенными сообщениями. Если вы активно используете его, то наверняка имеете важную переписку или любую другую информацию, которую вам необходимо в любом случае сохранить. Особенно это становится актуальным, когда в самом клиенте возник сбой и вам необходимо выполнить его чистую установку. Статья расскажет вам о том, как сохранить ваши персональные данные (переписки, файлы) при полной переустановке Скайпа.
Примечание: данный способ будет работать на всех ОС Windows, начиная с версии 7. Восстановить информацию вы сможете, даже если клиент не запускается, не теряя контактов при этом.
Переустановка Скайпа без потери данных возможна, если вы выполните следующие шаги.
Шаг 1
Прежде чем полностью удалить клиент, бесплатно загрузите новый инсталлятор с сайта Скайп.
Шаг 2
Вся информация Скайпа (настройки, пользовательская переписка, полученные файлы) хранится в папке
C:\ Users\UserName\AppData\Roaming\Skype.
Перейдите в эту папку, скопировав вышеуказанный адрес в строку проводника.
Примечание: впишите свое имя пользователя Windows вместо «UserName».
Шаг 3
Найдите папку, названную так же, как ваш логин в Skype. В нашем случае это live#3aallskype.ru, как на изображении ниже. Это и есть папка, в которой хранится вся ваша история чатов на этом компьютере.
Шаг 4
Скопируйте эту папку в безопасное место, например, на флешку или внешний жесткий диск. Если Скайп используют несколько человек, то также скопируйте соответствующие папки. Если вы хотите также сохранить полученные через Скайп файлы, то дополнительно скопируйте папку «My Skype Received Files».
На этом процесс резервного копирования завершен. Теперь можете полностью переустановить Skype или обновить. Если у вас возникли проблемы с его работой, то рекомендуется после удаления программы удалить все содержимое папки Skype. Только после этого выполнять повторную установку.
Если вас беспокоит вопрос «Сохранятся ли контакты?», то за это можете не переживать – сами контакты не исчезнут, удаляется только локальная история.
Примечание: таким же образом вы можете сохранить свои данные в случае переустановки операционной системы.
Как восстановить историю чата Skype
Восстановить историю также просто: перейдите к указанному выше каталогу (на машине, где вы хотите восстановить историю чата) и скопируйте папку с вашим именем пользователя обратно. Вот и все, вы восстановили историю чата. Теперь вы можете войти в клиент под своей учетной записью и убедиться, что вся переписка на месте.
Если Скайп не сохраняет историю, то вам необходимо убедиться в том, что эта опция активирована в новой версии. Кроме того, папка, на которую вы создаете резервную копию, не несет никаких данных. Вот как это сделать.
Шаг 1
Откройте клиент Skype и войдите в свою учетную запись.
Шаг 2
После запуска клиента в верхней панели меню разверните «Инструменты» и откройте «Настройки».
Шаг 3
В открывшемся окне настроек разверните раздел «Чаты» и выберите «Настройки чата».
Шаг 4
В пункте «Сохранять историю…» из выпадающего меню выберите «всегда».
Шаг 5
Нажмите «Сохранить» и закройте окно настроек.
Итак, в целом вы узнали довольно простой метод, который работает практически безотказно и на ноутбуке, и на компьютере в любых версиях операционной системы. Стоит помнить, что резервное копирование истории чата еще не означает, что вы можете читать и просматривать его вне приложения. Если вы хотите сделать это, вам нужно экспортировать историю в читаемую форму. В более старых версиях Skype поддерживался импорт в html файл. Последние обновления не имеют такой возможности, для этого используется специальная программа, которая «умеет» работать с базами данных.